a mi me pasa lo mismo
www.subdomain.templatesya.com tampoco puedo entrar por aya tengoq ue poner /myred, y esta en el webroot, funciona perfectamente pero no crea los subdominios, dice que ya estan agregados pero le das click y te lleva a una pagina de error como si no existiera, y checo y efectivamente no ah creado ningun archivo para tal dominio que puse de prueba.. dam it i forgot it was in english hahaha
well i did the same that the guy, put the'm in the web root all files and sitll wont create the subdomain, it says it does when i get in the admin section but if you try getting in, it will give u and error 404 like it doesnt exist....